คำถามที่พบบ่อย
รวบรวมคำถามและคำตอบที่ผู้ใช้งานสนใจมากที่สุด
ระบบตรวจสอบความยุติธรรมของเกมที่ เป็นอย่างไร?
เกมทุกเกมผ่านการตรวจสอบโดย NMi Gaming และ Quinel M Limited เพื่อให้มั่นใจในความยุติธรรม RNG (Random Number Generator) ได้รับการตรวจสอบทุก 3 เดือน พร้อมเผยแพร่รายงานสาธารณะและมีการ Audit โดย KPMG ทุกไตรมาส
มาตรฐานการบริการลูกค้าของ ได้รับการรับรองอะไรบ้าง?
ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS Level 1 ด้านการบริหารคุณภาพ และ COPC Customer Experience Standard ให้บริการ 24/7 ใน 15 ภาษา ด้วยเวลาตอบสนองเฉลี่ย 52 วินาที และอัตราการแก้ไขปัญหาในครั้งแรก 95.8%
ทีมงาน มีความเชี่ยวชาญด้านการเงินมานานหรือไม่?
ทีมผู้บริหารของเรามีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเกมและการพนันออนไลน์มากกว่า 22 ปี โดยมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี การเงิน และการบริการลูกค้า พร้อมการรับรองมาตรฐาน PCI DSS Level 1 ด้านความปลอดภัยข้อมูล และมีการทำธุรกรรมรายเดือนกว่า 38,277,952 บาท
การพัฒนาทักษะทีมบริการลูกค้าของ เป็นอย่างไร?
ทีมบริการลูกค้าผ่านการฝึกอบรมจาก Customer Service Institute of Australia (CSIA) และได้รับการรับรอง Professional Customer Service Certificate มีการฝึกอบรมต่อเนื่องทุก 3 เดือน พร้อมการประเมินคุณภาพการบริการโดย Third-Party Quality Assurance และระบบ Mystery Shopper รายเดือน
ความปลอดภัยของแอปมือถือ เป็นอย่างไร?
แอปมือถือใช้เทคโนโลยี Certificate Pinning และ Root/Jailbreak Detection เพื่อป้องกันการแฮค มีระบบ Biometric Authentication ที่ได้รับการรับรอง FIDO2 และ WebAuthn พร้อมการเข้ารหัสแบบ End-to-End ที่ผ่านมาตรฐาน FIPS 140-2 Level 3 และระบบ Anti-Fraud Machine Learning
รีวิวเกมจากผู้เล่นจริง
เกมเล่นง่ายนี้ อธิบายเข้าใจง่าย เกินความคาดหมาย
เกมเล่นง่ายสบายๆ เกมผ่อนคลายดีมาก เหมาะกับคนทุกวัย ผู้ใหญ่เล่นก็สนุก
ลองเล่นมาได้สักพัก กราฟิกสวยงามมาก ที่สำคัญคือ ต้องลองเล่นดู
เกมเหมาะสำหรับทุกคนในครอบครัว เด็กๆ ชอบกันมาก ความบันเทิงติดกระเป๋า
เกมครอบครัวสนุกๆ มีคำแนะนำชัดเจน และ เด็กๆ ที่บ้านชอบมาก
เกมครอบครัวสนุกๆ รางวัลความสำเร็จเยอะ และ จะเล่นต่อไปเรื่อยๆ
เกมมือถือสนุกดี ภาษาไทยอ่านง่าย มีเนื้อหาใหม่เรื่อยๆ ลองเล่นดูรับรองชอบ
ลองเล่นมาได้สักพัก ของรางวัลให้เยอะ เพลงประกอบเพราะ ขอบคุณผู้พัฒนามาก













